“Pianificare e mettere in atto una strategia di contatto attraverso l’invio di comunicazioni via email è stata la scelta vincente. Abbiamo raggiunto l’obiettivo di far conoscere il servizio e raccogliere richieste. “
Come sviluppare una strategia di contatto per proporre nuove fidejussioni.
Euler Hermes, oggi conosciuta come Allianz Trade, è un leader globale nel settore delle assicurazioni del credito. Recentemente, l’azienda ha intrapreso un’iniziativa strategica per promuovere le sue fideiussioni attraverso canali digitali, in particolare Telemat e intermediari. L’obiettivo principale era aumentare la visibilità del servizio e raccogliere richieste da parte di potenziali clienti.
Per raggiungere questo scopo, è stata sviluppata una strategia di comunicazione focalizzata sull’invio di email mirate. Queste comunicazioni erano progettate per presentare il servizio in modo chiaro e professionale, stimolando l’interesse dei destinatari e incoraggiandoli a richiedere ulteriori informazioni o ad aderire al servizio. La struttura delle email forniva dettagli chiave sul valore aggiunto delle fideiussioni offerte, sottolineando i benefici per le imprese.
Parallelamente, è stato implementato un sistema di monitoraggio delle performance attraverso dashboard interattive. Questi strumenti hanno permesso di tracciare i principali indicatori di performance (KPI) e di analizzare l’efficacia delle attività in tempo reale. Il monitoraggio continuo ha garantito la possibilità di apportare ottimizzazioni durante l’esecuzione della campagna, migliorando progressivamente i risultati ottenuti.
I risultati delle prime fasi del progetto sono stati estremamente positivi. Le attività iniziali hanno generato un notevole interesse, con numerose adesioni raccolte in tempi brevi. Questo successo ha posto le basi per l’espansione del progetto, consentendo di mantenere una continuità nel processo di onboarding e di rafforzare ulteriormente la relazione con il mercato di riferimento.
La strategia adottata da Euler Hermes evidenzia l’importanza di una comunicazione mirata e dell’utilizzo di strumenti digitali avanzati per promuovere servizi finanziari complessi. L’approccio basato sull’email marketing, supportato da un attento monitoraggio delle performance, ha dimostrato di essere efficace nel raggiungere e coinvolgere il pubblico target.
Inoltre, l’utilizzo di dashboard interattive ha fornito una visione chiara e immediata dell’andamento della campagna, permettendo interventi tempestivi per ottimizzare le performance. Questo approccio data-driven ha garantito una gestione efficiente delle risorse e un miglioramento continuo dei risultati.
L’esperienza di Euler Hermes può servire da modello per altre aziende nel settore finanziario che desiderano implementare strategie di marketing digitale efficaci. La combinazione di comunicazioni personalizzate, monitoraggio delle performance e capacità di adattamento alle esigenze del mercato si è rivelata una formula vincente per promuovere servizi complessi come le fideiussioni.
In conclusione, il piano d’azione di Euler Hermes per proporre garanzie online ha raggiunto gli obiettivi prefissati, aumentando la visibilità del servizio e raccogliendo un numero significativo di richieste. L’approccio strategico adottato evidenzia l’importanza di una pianificazione accurata e dell’utilizzo di strumenti digitali avanzati per il successo nel mercato odierno.
